Appuyer sur "Entrée" pour passer au contenu

Etude Afci-Arctus "Transformation digitale et communication interne"

Le cabinet Arctus a mené en octobre 2015 auprès des adhérents de l’Afci une étude sur le thème « Transformation digitale et communication interne« . Elle a permis de recueillir la perception qu’ont les communicants de la maturité de la transformation digitale de leur organisation. Ce qu’il faut en retenir en 10 points.
  1. Les 2 principaux sponsors du digital sont la direction communication & la direction générale.
  2. Les trois principales fonctions dédiées au digital sont le community manager externe (40%), le CDO (25%) et le communication manager interne (23%).
  3. Pour les répondants, le digital c’est d’abord une question de communication, puis de technologie et de stratégie business.
  4. Les communicants internes se voient avant tout comme des partenaires de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie digitale.
  5. Les opportunités de la transformation digitale sont :
    • accompagner le changement (79%)
    • une opportunité de travailler autrement (68%)
    • de nouvelles perspectives d’évolution du métier de communicant (64%)
    • un atout certain pour renforcer la collaboration au sein de votre organisation (60%)
    • un moyen de réveiller l’intelligence collective (48%)
    • une réinvention du ‘business model’ de votre entreprise (48%)
  6. Une majorité des sondés ont mis en place des actions spécifiques pour digitaliser la communication interne, dont les plus citées sont le déploiement des fonctions collaboratives.
  7. La priorité en matière de digitalisation : la stratégie d’entreprise, suivie de la culture managériale et la communication.
  8. La principale difficulté pour conduire cette transformation digitale : positionner la transformation digitale comme un enjeu culturel et humain, et pas seulement technologique.
  9. La digitalisation doit être l’occasion :
    • d’innover dans les pratiques,
    • de développer de nouveaux dispositifs de communication mais aussi
    • de se positionner au sein de l’organisation en conseil et en accompagnateur du changement.
  10. Les besoins immédiats et plus concrets pour ce faire :
    • mieux comprendre les enjeux, les impacts globaux de la transformation digitale pour l’entreprise et
    • développer des compétences en matière de conduite du changement et de pédagogie autour des outils.

Téléchargez l’étude complète ici

Madmagz Com’In vous est proposé par Madmagz, un site Internet qui permet aux entreprises (Celio, Vinci, Nike, L’Oréal…) de moderniser leur journal interne (liens, vidéos, statistiques…).

journal interne, communication interne