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Appel à projets : Les As de la transformation digitale ! (jusqu'au 20 août)

Les as de la transformation digitale

Il ne vous reste que quelques jours pour candidater au grand concours Les as de la transformation digitale, le label qui récompense les plus belles initiatives de la transformation digitale ! Date butoir : le 20 août 2015. 

Ce label récompense les plus belles initiatives des acteurs qui utilisent les leviers du digital comme un vecteur de croissance et d’innovation et ce selon une de ces 3 thématiques :

1.   Transformer les business modèles :

  • Définition :
    • Comment éviter de se faire « Uberiser » ou comment une entreprise s’adapte aux nouveaux usages/comportements de ses clients et au déplacement éventuel de la valeur entre les différents maillons d’une filière ?
  • Quelques projets pour illustrer cette thématique :
    • Créer de nouvelles sources de revenus via la monétisation de data, d’audience, d’infrastructure.
    • Identifier et développer de nouveaux produits/services.
    • Créer un nouveau segment de marché qui correspond à un besoin émergent.
    • Adapter des offres existantes.
    • Migrer de la vente de produits vers la prestation de services, le paiement à l’usage, le modèle de souscription, etc.
    • Construire et gérer l’éco-système de l’innovation.
    • ….
  • Les Critères de sélection de cette thématique :
    • Le caractère inédit du projet.
    • Le projet s’inscrit-il dans une démarche d’innovation provoquée (uberiser) ou d’innovation subie (éviter de se faire uberiser) ?
    • La capacité d’un projet à tisser des partenariats et à faire économiser des ressources dans sa phase de mise en place, de réalisation.
    • L’impact du projet sur le développement stratégique du groupe dans les années à venir (faire porter votre projet par une vision).
    • L’impact du projet sur la perception de ses clients finaux.

2.   Réinventer l’expérience client

  • Définition :
    • Réinventer l’expérience client, c’est inventer des services innovants et fluidifier le parcours client en le rendant plus social, plus personnalisé, plus humain et plus multicanal, en exploitant les données disponibles, les ruptures d’usage et les avancées technologiques.
  • Exemples de projets :
    • Analyse prédictive du comportement client / « machine learning » pour anticiper les besoins clients, assurer une meilleure satisfaction de l’expérience et personnaliser la relation client.
    • Elargir l’expérience client à de nouveaux acteurs : collaborateurs avec l’esprit « tous au service des clients », création de communauté de clients, connexion avec d’autres entreprises partenaires.
    • Enrichir l’expérience client (au travers de services gratuits complémentaires).
    • Mettre à disposition du client l’information en temps réel tout au long de son parcours pour une meilleure transparence.
    • Optimiser l’expérience client sur site physique (au travers des supports numériques).
    • Utiliser les objets connectés dans l’expérience client.
    • Co-construire des offres/services avec le client.
    • Proposer des Up-sell ; cross-sell ciblés/personnalisés.
    • Créer une récurrence pertinente dans l’expérience client – établir une relation directe avec les clients.
    • Offrir une expérience client complète et sans couture sur des offres d’intermédiation (combinant des offres complémentaires, par exemple : services de santé et d’assurance).
  • Critères de Sélection :
    • Le caractère « nouveau/exclusif » du projet.
    • La valeur délivrée pour le client.
    • Le caractère reproductible de l’innovation.
    • L’innovation dans la démarche de construction / développement du projet.
    • Les résultats/ROI pour des projets terminés Ou les impacts pour les projets non terminés/en marche.
    • L’innovation dans la démarche

3.   Optimiser l’efficacité opérationnelle et managériale

  • Définition :
    • « Data As an Asset » – Comment considérer la donnée comme un actif de l’entreprise ou comment une entreprise réinvente ses pratiques opérationnelles et managériales en valorisant la donnée sous toutes ses formes ?
  • Quelques projets pour illustrer cette thématique :
    • Créer un « Data Lab » au service des entités internes de l’entreprise.
    • Utiliser l’analyse prédictive pour gagner en productivité et/ou en efficacité.
    • Mettre la donnée au cœur du processus RH.
    • Casser les silos de l’information pour mieux optimiser la logistique de l’entreprise.
    • Bâtir une plateforme digitale métier modulaire et agile : Digital Factory par exemple.
    • Partager et valoriser des données clients-fournisseurs.
  • Les critères de sélection de cette thématique :
    • La dimension innovante du projet
    • L’impact du projet en interne ? Nombre de personnes/clients/fournisseurs impactés.
    • La Complexité de mise en œuvre et la capacité à mettre en place une démarche innovante pour surpasser cette complexité.
    • Proof of Value/Return On Investment – Preuve de la valeur du projet, quelles sont les extensions prévues/possibles ?
    • Impact sur le business modèle existant ?
    • Dans quelle mesure ce projet a mis en œuvre l’exploitation de la donnée pour innover ?

Les As de la transformation digitale récompenseront les projets, qui se sont révélés les plus efficaces dans leur contribution au développement de la société, à son adaptation aux mutations du marché et à son ROI. Si vous êtes une marque, un industriel, une société de service ou une startup et si vous pensez avoir réalisé un ou plusieurs projets réussis, vous pouvez déposer votre candidature jusqu’au 20 août 2015 ; ça prend 2mn et c’est gratuit !

Pourquoi candidater ?

  • Quand on innove c’est important de communiquer auprès de ses clients et de son écosystème.
  • L’inscription est gratuite & rapide
  • Si votre projet est retenu, vous pouvez participer à tous les événements associés à cette initiative, y compris Digital Innovation : Proof of Concept, événement qui a lieu le 19 novembre 2015 et rassemble plus de 800 professionnels.
  • Les projets retenus sont relayés par les partenaires media du label  et/ou décortiqués dans un Livre Blanc : les 30 projets concrets de la transformation digitale.

L’agenda

  • L’appel à projets innovants est ouvert jusqu’au 20 août à toutes les sociétés impliquées directement ou indirectement dans un projet de transformation digitale.
  • Du 20 septembre au 20 octobre, l’EBG organisera 3 matinées de remises des prix, avec une présentation des projets et des pitchs.
  • Du 20 juin au 20 septembre, l’EBG sélectionnera les projets à détailler dans son livre-blanc « Les 30 Projets Concrets de la Transformation Digitale ».
  • Et le 19 novembre sera organisé l’événement Digital Innovation rassemblant plus de 800 participants chaque année où sera remis le livre-blanc.

Date butoir pour le dépôt de candidature

Madmagz Com’In vous est proposé par Madmagz, un site Internet qui permet aux entreprises (Celio, Vinci, Nike, L’Oréal…) de moderniser leur journal interne (liens, vidéos, statistiques…). 

journal interne, communication interne