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 [Ask Youssef ! ] Peut-on imposer le téléchargement d’une application mobile interne sur le téléphone personnel des collaborateurs ?

Dans cette série d’articles, Youssef Rahoui, fondateur et dirigeant de Madmagz Com’In, répond à des questions pratiques posées par des communicants internes.

Si c’est un portable personnel, on ne peut pas forcer le collaborateur à télécharger l’application interne.

Mieux vaut rassurer les salariés en continuant à publier sur les canaux habituels (journal interne, affichage…) les informations présentes sur l’application mobile ; et, en parallèle, faire une communication massive autour de cet outil.

Vous déminerez ainsi le terrain, en disant que l’information sera toujours présente quelque part. Et en poussant de plus en plus l’application, elle sera de plus en plus téléchargée et appréciée.

Elle va ainsi rentrer dans les habitudes des autres employés et les réfractaires ne seront plus qu’une minorité.

De toute façon, quel que soit le support, vous aurez toujours une poignée d’irréductibles qui ne vont pas l’utiliser. Mais finalement, c’est sans doute un épiphénomène.