Communication visuelle et évolution du travail
Les « Millenials » représentent désormais une part importante des équipes de travail dans les entreprises. Un changement de génération qui soulève de nombreuses interrogations en matière de communication interne. Et notamment, à cause des habitudes des travailleurs hyperconnectés.
Selon une étude menée par TechSmith, la communication n’est pas au beau fixe lorsque les entreprises essaient de communiquer avec leurs collaborateurs plus jeunes. Et pour cause : près de la moitié de ces salariés affirment que la communication dans leur entreprise est dépassée.
Fruits d’une étude sur 4 500 employés dans huit pays différents, les résultats montrent que les contenus visuels (images, vidéos) sont aujourd’hui indispensables pour échanger avec ses équipes.
Et ce, pour de nombreuses raisons :
- Améliorer la compréhension des informations ;
- Favoriser une meilleure assimilation des messages ;
- Booster la productivité des équipes.
La communication visuelle, un atout pour toute génération
Plus aucun doute : selon l’étude, la communication visuelle joue un rôle majeur dans la productivité et le niveau d’engagement des salariés (avec des collaborateurs issus de la génération Y, mais aussi d’un âge plus avancé).
La communication visuelle semble plus stimulante pour les équipes. En effet, lorsque les informations sont présentées avec du texte et des images. Les deux tiers des employés interrogés (dans le cadre de l’étude) affirment qu’ils effectuent mieux leurs tâches, qu’ils mettent 7 % de moins à intégrer l’information et qu’ils sont moins démotivés !
Images et vidéos boostent la motivation des salariés
- 43 % des collaborateurs issus de la génération Y sont démotivés par une mauvaise communication d’entreprise ;
- 35 % pour ceux de la génération X ;
- 27 % pour les baby-boomers.
Vous l’aurez compris : plus les collaborateurs sont jeunes, plus la communication visuelle semble avoir un impact sur leur motivation (et par conséquent leur productivité).
La faute aux réseaux sociaux ? Surement ! Une chose est sûre : la place grandissante des images et des photos dans le quotidien de chacun. Le constat n’est pas près de s’inverser. L’intégration de la communication visuelle dans la manière de communiquer au sein des entreprises est donc un enjeu qui peut, in fine, rapporter gros.
Les contenus rédactionnels n’ont pas dit leur dernier mot !
On le sait bien, certains mots peuvent être beaucoup plus explicites qu’un visuel, notamment à cause de la perception individuelle. Elle résulte d’une multitude de facteurs propres à chacun. L’intérêt de la communication visuelle repose donc sur la capacité des entreprises à trouver le juste milieu entre texte et visuel.
Le but ? Tirer un véritable bénéfice interne de cette évolution des usages : meilleure communication interne, gain de productivité, sentiment d’appartenance amélioré et valorisé.
Pour aller plus loin :
