Publication
Gamification : Enjeux, méthodes et cas concrets de communication ludique
Résumé
La gamification ? Utiliser le jeu et les techniques ludiques pour communiquer plus efficacement. L’approche connaît un développement sans précédent : les » jeux sérieux » s’imposent dans de nombreux secteurs d’activité tandis que les » jeux publicitaires » envahissent les réseaux sociaux. Cet ouvrage présente les fonctionnements et les enjeux de la gamification. En outre, pour la première fois, un praticien de la gamification y décortique de manière transparente ses propres actions : communication interne, management, community management, storytelling territorial… Des cas concrets sont ainsi passés en revue, expliquant les objectifs, les méthodes employées, les écueils rencontrés et les résultats obtenus. Le livre se clôt par les clés vous permettant d’initier et réussir vos propres actions de gamification.
Auteurs
- Sébastien Célerin : Ancien élève et professeur à l’Université de Cergy-Pontoise depuis 2010, il est un professionnel de l’édition de jeux vidéo et spécialiste de l’utilisation des jeux en entreprise.
- Franck Plasse : Directeur de la communication, directeur général adjoint et aujourd’hui directeur de cabinet de la Mairie de Lieusaint, Franck Plasse connaît parfaitement les enjeux des collectivités territoriales. Par ailleurs auteur de jeux, il utilise les procédés ludiques pour développer une gamification adaptée à la communication publique. Il enseigne ses méthodes en école de commerce.
Date de publication
1er novembre 2012.
Sommaire
Partie 1 : Préambule
I. Démo des mots
II. Cinq parties
Partie 2 : Du jeu à la gamification
I. Une brève histoire des jeux
II. Des jeux dans la communication territoriale
III. Des jeux partout
Partie 3 : Gamification
I. Jeu ?
II. Et donc… la définition de gamification
III. Pourquoi ça marche
Partie 4 : Quatre actions opérationnelle conduites en collectivité
I. Le Municipal Pursuit
II. L’atelier Com’Interne
III. L’animation ludique de la page Facebook
IV. Le jeu de cartes de la Dame bleue
Partie 5 : Boîte à outils
I. Do you speak « gamification » ?
II. Qui est qui ?
III. Les méthodes de contrôle indirect
IV. Johan à la rescousse
Public
Professionnels de la communication interne et étudiants en communication.
